เงื่อนไขการให้บริการ

1. ผู้ให้บริการ

เว็บไซต์ kept-official.com ดำเนินการโดย

ช่องทางติดต่อที่เร็วที่สุดคือไลน์ทางการ @kept แอดมินตอบเองทุกข้อความ

2. การสั่งซื้อ

• สั่งซื้อได้โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก กรอกชื่อ เบอร์ อีเมล และที่อยู่จัดส่งให้ครบก็สั่งได้เลย
• จะสมัครบัญชีด้วย LINE ไว้เก็บคำสั่งซื้อทุกใบไว้ที่เดียวก็ได้ เป็นทางเลือกล้วนๆ ไม่มีค่าใช้จ่าย และยกเลิกได้ทุกเมื่อ
• กรุณาตรวจรายการสินค้า ยอดเงิน และที่อยู่ให้ถูกต้องก่อนกดยืนยัน
• เมื่อกดยืนยัน ระบบจะสร้างคำสั่งซื้อและจองสินค้าไว้ให้คุณทันที
• คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินภายใน 30 นาที จะถูกยกเลิกอัตโนมัติ และสินค้าจะกลับเข้าสต็อกให้คนอื่นซื้อได้ — ระบบจะแจ้งเวลาที่เหลือให้เห็นชัดในหน้าชำระเงิน
• สั่งใหม่ได้เสมอหากคำสั่งซื้อเดิมหมดเวลา แต่เราไม่รับประกันว่าสินค้าจะยังเหลืออยู่

เราขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าเป็นการทุจริต เป็นการสั่งซื้อเพื่อนำไปขายต่อในลักษณะที่กระทบลูกค้ารายอื่น หรือกรณีที่ข้อมูลราคาหรือ สต็อกบนเว็บผิดพลาดอย่างชัดเจน

กรณีเหล่านี้เราเป็นฝ่ายติดต่อคุณเองเสมอ และเสนอสินค้าตัวอื่นในราคาเดียวกันให้เลือกก่อน ถ้าคุณไม่ต้องการเปลี่ยน เราคืนเงินเต็มจำนวนรวมค่าจัดส่ง ตามกำหนดใน นโยบายการเปลี่ยนสินค้า ข้อ 5

3. ราคาและการชำระเงิน

• ราคาสินค้าทั้งหมดแสดงเป็นเงินบาท
• ค่าจัดส่งคิดแยกจากค่าสินค้า ตามเกณฑ์ใน นโยบายการจัดส่ง
• ระบบจะแสดงยอดรวมทั้งหมดให้เห็นก่อนกดยืนยันเสมอ ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง

ช่องทางชำระเงิน

• บัตรเครดิตและบัตรเดบิต
• พร้อมเพย์ผ่านคิวอาร์โค้ด
• เก็บเงินปลายทาง โดยมีค่าบริการเพิ่ม 100 บาท

การชำระด้วยบัตรและพร้อมเพย์ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI DSS โดยตรง — ร้านไม่เห็นและไม่เก็บข้อมูลบัตรของคุณ รายละเอียดดูที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาสินค้าโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า แต่ราคาที่ใช้คือราคา ณ เวลาที่คุณกดยืนยันคำสั่งซื้อ

4. สินค้าและสต็อก

• สินค้าทุกชิ้นเป็นของแท้จากแบรนด์ KEPT โดยตรง
• สินค้าเป็นงานผ้าที่ตัดจากผืนจริง ตำแหน่งลายของแต่ละใบจึงไม่เหมือนกันเป๊ะ และสีที่เห็นบนหน้าจออาจต่างจากของจริงเล็กน้อยตามการตั้งค่าหน้าจอแต่ละเครื่อง ทั้งสองกรณีนี้เป็นลักษณะปกติของสินค้า ไม่ถือเป็นตำหนิ
• จำนวนสินค้าที่แสดงบนเว็บดึงจากระบบสต็อกจริงแบบสด แต่ในช่วงที่มีคนสั่งพร้อมกันจำนวนมาก อาจมีกรณีสินค้าหมดก่อนคุณกดยืนยัน
• หากสินค้าหมดหลังรับคำสั่งซื้อไปแล้ว เราติดต่อคุณเองเสมอ และเสนอให้เลือกก่อนว่าจะรอของรอบถัดไป หรือเปลี่ยนเป็นลายอื่นในราคาเดียวกัน ถ้าคุณไม่ต้องการทั้งสองทาง เราคืนเงินเต็มจำนวนรวมค่าจัดส่ง

5. รูปภาพและเนื้อหาบนเว็บ

รูปภาพสินค้า ลายผ้า ตัวการ์ตูน ชื่อแบรนด์ โลโก้ และข้อความทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ KEPT

คุณแชร์ลิงก์หน้าสินค้าได้อย่างอิสระ และนำรูปไปรีวิวหรือพูดถึงร้านได้ แต่ไม่อนุญาตให้นำลายผ้าหรือรูปไปใช้ผลิตสินค้า ใช้ในทางการค้า หรือทำซ้ำเพื่อขายต่อ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

6. ขอบเขตความรับผิด

• เราดูแลสินค้าที่มีตำหนิหรือส่งผิดตาม นโยบายการเปลี่ยนสินค้า โดยวิธีหลักคือการเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ให้ และสินค้าที่ติดป้าย “Clearance Sale” ถือเป็นการขายตามสภาพตามเงื่อนไขในหน้าดังกล่าว (สินค้าที่ติดป้าย “ราคาพิเศษ” เป็นการลดราคาช่วงโปรโมชั่น ไม่เข้าเงื่อนไขนี้)
• ความล่าช้าหรือความเสียหายที่เกิดจากผู้ให้บริการขนส่ง อยู่ในความรับผิดชอบของบริษัทขนส่ง เราเป็นผู้ยื่นเรื่องให้ เพราะร้านเป็นผู้ส่งในระบบขนส่ง โดยต้องมีหลักฐานครบทั้งสองฝั่ง และผลเป็นไปตามที่ขนส่งพิจารณา ดู การจัดส่ง ข้อ 6
• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี การซัก หรือการดูแลรักษาที่ไม่ตรงกับคำแนะนำ
• กรณีเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ เหตุการณ์ที่กระทบระบบขนส่งทั้งประเทศ เราจะแจ้งให้ทราบและหาทางออกที่เป็นธรรมร่วมกัน

7. กฎหมายที่ใช้บังคับและการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และให้ศาลไทยเป็นผู้มีอำนาจพิจารณาข้อพิพาท

เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราว ฉบับที่ใช้กับคำสั่งซื้อของคุณคือฉบับที่ประกาศอยู่ ณ เวลาที่คุณกดยืนยันคำสั่งซื้อ

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการร้องเรียน ติดต่อเราได้ที่ contact@kept-official.com หรือไลน์ @kept เรายินดีแก้ปัญหาให้ก่อนเสมอ